«Горячая линия», по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, новогодних товаров, по детскому питанию, а также действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров.

 Телефоны  «горячей линии»: 

(8443) 31-75-92  начальник  Территориального отдела  Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области в городе Волжский, Ленинском, Среднеахтубинском, Николаевском, Быковском  районах  Кольке  Виктор  Валентинович;

(8443) 31-74-62  заместитель начальника  ТО — Резапова Элла Геннадьевна;

(8443) 31-73-13    главный специалист – эксперт в сфере защиты прав потребителей  -  Орлова Юлия Валериевна, главный специалист-эксперт в сфере защиты прав потребителей — Алмазкина Римма Николаевна, ведущий  специалист-эксперт  в сфере защиты прав потребителей  Куликова Юлия  Евгеньевна;

 (8443)  31-74-71  главный  специалист-эксперт  Комарова Екатерина Валерьевна, Битюков Дмитрий Игоревич ведущий специалист-эксперт  отдела гигиены питания;

(8443) 34-64-73 ведущий специалист-эксперт отдела гигиены детей и подростков Степухина Оксана Михайловна; 

(884494) 6-14-54  главный специалист-эксперт  Голубева Анна Сергеевна, главный специалист-эксперт  Божко Ирина Владимировна,    ведущий специалист-эксперт  Скворцова  Наталья  Николаевна.

Дата  проведения  «горячей линии»  в  период  с 09 декабря   по  20 декабря   2024  года.

Тематическая горячая линия проводится с целью  правового просвещения и оказания помощи гражданам  в сфере защиты  прав  потребителей. 

Время  проведения  консультаций: с 10.00 до 16.00 часов (12.00-13.00 перерыв)  в рабочие дни. 

Также,  сообщаем, что  в помощь потребителям создан и действует  Государственный  информационный ресурс в области защиты прав потребителей (ГИР ЗПП), который является  источником распространения  актуальной информации по вопросам защиты прав  потребителей, о качестве и безопасности товаров (работ, оказания услуг), о соблюдении технических регламентов. Для реализации своего  права  на получение  консультационной  помощи граждане  вправе воспользоваться сайтом  ГИР ЗПП – http://zpp.rospotrebnadzor.ru/.